1. Vous répondez à un questionnaire de 5 minutes
Vous indiquez votre poids, votre taille et quelques mensurations (cou, taille, hanches), votre activité physique, votre sommeil, les contraintes de votre quotidien (déjeuners à l’extérieur, horaires décalés) et vos goûts, aliment par aliment, avec une note de 0 à 5. Vous voyez votre synthèse avant de payer.
2. Votre profil est vérifié avant tout paiement
La cure n’est pas adaptée à tout le monde. Elle n’est pas proposée aux mineurs, aux femmes enceintes ou allaitantes, aux personnes ayant des antécédents de troubles du comportement alimentaire, ni en dessous d’un IMC de 18,5. Le questionnaire le vérifie avant tout paiement : si votre profil ne relève pas du service, aucun paiement ne vous est demandé, ou il vous est intégralement remboursé.
En cas de maladie chronique ou de traitement en cours, demandez d’abord l’avis de votre médecin.
3. Vos besoins sont calculés
À partir de vos réponses, nous calculons votre dépense énergétique et vos besoins, puis nous construisons des menus avec les aliments que vous aimez. Un aliment noté 0 n’apparaît jamais ; vos préférés reviennent le plus souvent.
4. Un conseiller prépare votre cure
Un conseiller prépare votre cure à partir de votre dossier, l’adapte à votre situation et vous l’envoie par e-mail. Il travaille du lundi au vendredi de 8 h à 18 h (heure de Paris) : comptez jusqu’à deux heures après votre commande. Si vous commandez le soir, le week-end ou un jour férié, vous la recevez le jour ouvré suivant dans la matinée, et parfois plus tôt.
5. Vous recevez votre cure
- Votre programme alimentaire jour par jour pour la phase de perte de poids
- La liste de courses correspondante, en quantités à acheter
- Le programme et la liste de courses de la phase de stabilisation
- Le mode d’emploi : repas plaisir, imprévus, rythme attendu, conduite à tenir si le poids stagne
- Les équivalences pour remplacer un aliment par un autre, sans casser l’équilibre
- À la fin : un bilan de votre parcours et des recommandations de maintien, calculés sur vos résultats réels
Le détail de chaque document est sur la page « Programme alimentaire personnalisé ».
6. Vous êtes accompagné jusqu’au bilan final
Vous pouvez poser vos questions à votre conseiller par e-mail, simplement en répondant aux messages reçus ou en écrivant à contact@curebalenz.com. Il vous répond en principe sous 24 heures ouvrées au maximum. Cet accompagnement intervient à votre demande : il ne comprend ni rendez-vous, ni contrôle quotidien du programme. À la fin, vous recevez un bilan de votre parcours et des recommandations de maintien : voir « Stabiliser son poids ».
Combien ça coûte
250 € en une fois, sans abonnement : rien n’est reconduit et il n’y a rien à résilier. Cela représente moins de 3 € par jour sur la durée la plus courte d’une cure (12 semaines).